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Be Water, My Friend

AI 員工代管

我們賣的是員工,不是軟件

JKD Coding 為 NGO、社企與中小企部署並持續管理 AI 項目經理:它按你組織的規則庫做事、對客溝通有禮有據、每週向你匯報——凡承諾類事項,一律先向你確認。你見到的是一名員工在開工,不是一套要自己學的軟件。

請人的三個現實

成本貴

一個全職崗位的成本,換來的產能有幾成落在跟進與記錄這類例行工作上?

會倦

跟進三百個客,第七十個開始,回覆慢了、語氣漂了、細節漏了——這不是態度問題,是人的極限。

會散

走一個人,經驗跟著走。交接文件寫得再好,判斷力都帶不走。

“I fear not the man who has practiced 10,000 kicks once, but I fear the man who has practiced one kick 10,000 times.”

我不怕練過一萬種踢法的人,只怕把一種踢法練了一萬次的人——AI 員工的本質優勢:你最好的做法,它執行一萬次都是同一水準。

由會議到員工,三步

DIGEST

消化

你的會議記錄與經驗入爐——連同已有的規則庫一併消化。

產出:員工的工作依據

CONFIRM

確認

它的做事方式先給你過目——人類批核是制度,不是選項。

產出:你簽核的分工

ON DUTY

駐場

AI 項目經理上線:對客溝通、跟進、草擬、定期匯報;重要事項先問你。

產出:不倦的員工

清晰的分工,是信任的基礎

AI 員工負責

  • 客戶跟進與回覆(你的口吻)
  • 常見查詢即答(按規則庫)
  • 草擬對外訊息與文件
  • 定期匯報工作摘要

你負責

  • 拍板:方案與優先次序
  • 承諾:報價、日期、對外保證
  • 方向:客戶關係的最終判斷

AI 永不代替你承諾——這條紅線寫進它的每一份工作說明。

PROOF OF PRACTICE · 實績

它已經在開工

36

小時——首個代管項目由客戶提出改動到收到「已完成」通知的實錄時間

多租戶

代管平台全天候運行中,我們自己的客服線就是活示範

每週

收割複檢節奏——員工的規則庫越用越準

“Using no way as way — having no limitation as limitation.”

以無法為有法——每名員工的做事方式,由你的實戰經驗沉澱而成,不是從範本抄來。

誰最需要一名 AI 員工

非牟利組織

捐贈者關係與義工協調有員工守住,幹事換屆不斷線。

社會企業

使命工作交給員工跟進,團隊專注在地的改變。

中小企業

老闆的判斷變成員工的標準動作,全公司一個水準。

大型企業

跨部門各有員工駐守,知識與跟進不再散落。

FAQ

AI 會不會答錯或亂答客戶?+

它只按你批核過的規則庫作答;規則庫沒有的,它會說「我確認後回覆你」,然後問你。答甚麼、不答甚麼,由你定。

我們的資料屬於誰?+

屬於你。規則庫與客戶紀錄存放於你的管轄範圍;服務結束,我們退出,東西留下。

跟我自己買個 AI 工具有甚麼分別?+

工具要你學、你教、你管;員工代你做。部署、更新、品質監察由我們持續負責——你每月收到的是工作成果,不是一份軟件帳單。

它會代替我向客戶承諾嗎?+

永不。報價、交期、對外保證一律先向你確認才回覆——這是寫死在制度裡的紅線,也是你敢讓它見客的原因。

它跟知識蒸餾有甚麼關係?+

蒸餾是前置:把組織經驗變成規則牆;員工讀牆開工。規則越蒸餾得好,員工越像你。

如何開始?+

由 30 分鐘診斷開始:盤點你最想交出去的工作、已有的經驗紀錄,然後我們給你一名員工試工。

START

由一滴噪音,到一隊 AI 員工

STEP 1

診斷

30 分鐘一對一,盤點你最想交出去的工作。

STEP 2

知識蒸餾

經驗變規則牆——員工的工作依據。

STEP 3 · 本頁

AI 員工代管

員工駐場開工,我們持續管理——你見到的是員工,不是軟件。

AI 永不代替你承諾——這條紅線寫進它的每一份工作說明。JKD Coding · 以無法為有法