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Be Water, My Friend

AI 员工代管

我们卖的是员工,不是软件

JKD Coding 为 NGO、社企与中小企部署并持续管理 AI 项目经理:它按你组织的规则库做事、对客沟通有礼有据、每周向你汇报——凡承诺类事项,一律先向你确认。你见到的是一名员工在开工,不是一套要自己学的软件。

请人的三个现实

成本贵

一个全职岗位的成本,换来的产能有几成落在跟进与记录这类例行工作上?

会倦

跟进三百个客,第七十个开始,回复慢了、语气漂了、细节漏了——这不是态度问题,是人的极限。

会散

走一个人,经验跟着走。交接文件写得再好,判断力都带不走。

“I fear not the man who has practiced 10,000 kicks once, but I fear the man who has practiced one kick 10,000 times.”

我不怕练过一万种踢法的人,只怕把一种踢法练了一万次的人——AI 员工的本质优势:你最好的做法,它执行一万次都是同一水准。

由会议到员工,三步

DIGEST

消化

你的会议记录与经验入炉——连同已有的规则库一并消化。

产出:员工的工作依据

CONFIRM

确认

它的做事方式先给你过目——人类批核是制度,不是选项。

产出:你签核的分工

ON DUTY

驻场

AI 项目经理上线:对客沟通、跟进、草拟、定期汇报;重要事项先问你。

产出:不倦的员工

清晰的分工,是信任的基础

AI 员工负责

  • 客户跟进与回复(你的口吻)
  • 常见查询即答(按规则库)
  • 草拟对外讯息与文件
  • 定期汇报工作摘要

你负责

  • 拍板:方案与优先次序
  • 承诺:报价、日期、对外保证
  • 方向:客户关系的最终判断

AI 永不代替你承诺——这条红线写进它的每一份工作说明。

PROOF OF PRACTICE · 实绩

它已经在开工

36

小时——首个代管项目由客户提出改动到收到「已完成」通知的实录时间

多租户

代管平台全天候运行中,我们自己的客服线就是活示范

每周

收割复检节奏——员工的规则库越用越准

“Using no way as way — having no limitation as limitation.”

以无法为有法——每名员工的做事方式,由你的实战经验沉淀而成,不是从范本抄来。

谁最需要一名 AI 员工

非牟利组织

捐赠者关系与义工协调有员工守住,干事换届不断线。

社会企业

使命工作交给员工跟进,团队专注在地的改变。

中小企业

老板的判断变成员工的标准动作,全公司一个水准。

大型企业

跨部门各有员工驻守,知识与跟进不再散落。

FAQ

AI 会不会答错或乱答客户?+

它只按你批核过的规则库作答;规则库没有的,它会说「我确认后回复你」,然后问你。答什么、不答什么,由你定。

我们的资料属于谁?+

属于你。规则库与客户纪录存放于你的管辖范围;服务结束,我们退出,东西留下。

跟我自己买个 AI 工具有什么分别?+

工具要你学、你教、你管;员工代你做。部署、更新、品质监察由我们持续负责——你每月收到的是工作成果,不是一份软件账单。

它会代替我向客户承诺吗?+

永不。报价、交期、对外保证一律先向你确认才回复——这是写死在制度里的红线,也是你敢让它见客的原因。

它跟知识蒸馏有什么关系?+

蒸馏是前置:把组织经验变成规则墙;员工读墙开工。规则蒸馏得越好,员工越像你。

如何开始?+

由 30 分钟诊断开始:盘点你最想交出去的工作、已有的经验纪录,然后我们给你一名员工试工。

START

由一滴噪音,到一队 AI 员工

STEP 1

诊断

30 分钟一对一,盘点你最想交出去的工作。

STEP 2

知识蒸馏

经验变规则墙——员工的工作依据。

STEP 3 · 本页

AI 员工代管

员工驻场开工,我们持续管理——你见到的是员工,不是软件。

AI 永不代替你承诺——这条红线写进它的每一份工作说明。JKD Coding · 以无法为有法