Términos y Condiciones

Estos términos aplican al sitio web de JKD Coding (jkdcoding.com) y a todos los servicios de consultoría y digitales que ofrecemos. El sitio y los servicios son operados por Wiseman Consultancy Limited.

Última actualización: 2026-10-13

Esta política explica cómo JKD Coding (operado por Wiseman Consultancy Limited) recopila, usa y protege tus datos. Al usar este sitio o nuestros servicios, aceptas estos términos.

1. Datos que recopilamos

  • Datos de consulta y contacto: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, organización (mediante reserva de diagnóstico, WhatsApp o formularios)
  • Datos del proyecto: material de negocio, contenido de la base de conocimiento y recursos web que nos proporciones
  • Datos de navegación: vistas de página, referentes y parámetros de marketing (estadísticas anónimas para mejorar el sitio y el rendimiento publicitario)
  • Datos de pago: solo conservamos números de factura e importes, y nunca vemos ni almacenamos los datos de tu medio de pago

2. Cómo usamos los datos

  • Prestar, operar y mejorar nuestros servicios de consultoría y desarrollo
  • Presupuestos, gestión de proyectos, soporte técnico y facturación
  • Avisos esenciales del servicio (confirmaciones de reserva, arreglos de entrega, alertas de seguridad)

3. Procesamiento por terceros (motor de IA)

Para prestar servicios de IA, el contenido que nos proporciones puede transmitirse a los proveedores de grandes modelos de lenguaje que utilizamos (incluidos DeepSeek, Z.ai y otros), que procesan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Solo transmitimos el contenido necesario para completar el trabajo y revisamos continuamente sus medidas de protección de datos.

4. Conservación de datos

  • Registros de consultas y conversaciones: conservados unos 24 meses y luego purgados
  • Archivos del proyecto: conservados 90 días tras la entrega para correcciones y soporte; después se eliminan a petición o se purgan automáticamente

5. Lo que nunca hacemos

  • Nunca vendemos ni alquilamos tus datos
  • Nunca usamos tus datos — ni los de tus clientes — para marketing de terceros
  • Nunca divulgamos datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio (p. ej. motores de IA, proveedores de alojamiento y de pagos)

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Envía tu solicitud por WhatsApp al +852 5165 1480; respondemos en un plazo de 14 días. Tratamos los datos personales conforme a la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) (Cap. 486, Leyes de Hong Kong).

7. Actualizaciones de la política

Los cambios sustanciales se publicarán en esta página con la fecha actualizada. Los cambios que afecten sustancialmente al uso del servicio se notificarán por separado.

Si tienes preguntas, escríbenos por WhatsApp al +852 5165 1480.